Autorización para el Tratamiento de Datos Personales
Al suministrar mis datos personales a través de este formulario, declaro de manera previa, expresa e informada que otorgo mi autorización a Colombia Móvil S.A. E.S.P. y/o UNE EPM Telecomunicaciones S.A., en adelante Las Compañías, así como a sus aliados comerciales y/o terceros encargados del tratamiento de la información, para que recolecten, almacenen, usen, circulen, transmitan y/o transfieran mis datos personales conforme a la normatividad vigente en Colombia, en especial la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
Mis datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el contacto, asesoría y/o activación de servicios de telecomunicaciones solicitados.
- Realizar procesos de validación, verificación de identidad y prevención de fraude.
- Contactarme a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto (SMS), correo electrónico, WhatsApp u otros canales digitales para fines comerciales, promocionales y de servicio.
- Enviar información sobre productos, servicios, promociones, ofertas y campañas publicitarias.
- Realizar análisis estadísticos, segmentación de mercado y mejora de la experiencia del usuario.
- Compartir la información con aliados estratégicos, proveedores y terceros encargados necesarios para la ejecución de las finalidades descritas.
- Consultar, reportar y actualizar información en centrales de riesgo, cuando aplique.
- Consultar listas restrictivas nacionales e internacionales, incluyendo aquellas emitidas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas u otras entidades con carácter vinculante para Colombia.
Declaro que he sido informado de mis derechos como titular de los datos personales, los cuales incluyen:
- Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a mis datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de mis datos cuando sea procedente.
- Acceder de manera gratuita a mis datos personales.
Las Compañías podrán realizar el tratamiento de los datos personales directamente o a través de terceros encargados, garantizando en todo momento la confidencialidad, seguridad y protección de la información.
Para consultas, reclamos o solicitudes:
- Colombia Móvil S.A. E.S.P. — Bogotá D.C., Av. Calle 26 No. 92-32 Módulo G1. Tel: (601) 4435000
- UNE EPM Telecomunicaciones S.A. — Medellín, Carrera 16 No. 11A Sur 100. Tel: (604) 5150505
Las políticas de tratamiento de datos personales podrán ser consultadas en: www.tigo.com.co
